A Experiência do Cliente (CX) é um fator determinante para o sucesso das empresas atualmente, inclusive no setor agro. Ela se refere ao conjunto de interações que um cliente tem com uma empresa ao longo de sua jornada, desde a descoberta até a fidelização. Cada ponto de contato molda a percepção que uma pessoa tem…
É fundamental diferenciar sua empresa Agro dos concorrentes do setor. Para isso, confira alguns pontos que selecionamos para você fazer a diferença na sua marca. O mercado Agro possui muitas empresas e, por isso, é necessário achar maneiras de se destacar para estar sempre dois passos à frente da concorrência. Apesar de parecer uma tarefa…
É fundamental que a sua empresa Agro ofereça um atendimento via WhatsApp de qualidade e profissional aos clientes. Por isso, confira alguns pontos que selecionamos para você. O atendimento através do WhatsApp se tornou comum e isso aconteceu justamente porque o aplicativo se trata de uma plataforma acessível e fácil de usar, permitindo uma melhor…
Ser atendimento publicitário em uma agência de publicidade e marketing, é muito mais que atender. É saber escutar. É ser o interlocutor em uma comunicação de duas pontas: quem solicita e quem entrega. Se houver um ruído no meio do caminho, temos dois lados de insatisfação: o cliente, que não recebeu o que esperava, e…
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